ServisXYZ
Apple; Kıta Avrupası, Avustralya, Yeni Zelanda, Kore, Arjantin ve Brezilya’da kullanılmak üzere tasarlanan iki uçlu Apple AC priz adaptörlerinin çok nadiren de olsa kırılabileceğini ve dokunulduğunda elektrik çarpması riski yaratabileceğini belirlemiştir. Bu priz adaptörleri 2003 ile 2015 yılları arasında Mac’lerle ve belirli iOS aygıtlarıyla gönderilmiş olup ayrıca Apple Dünya Seyahati Adaptör Kiti’nde de bulunmaktaydı.
Müşteri güvenliği her zaman Apple’ın birinci önceliğidir. Bu nedenle, etkilenen priz adaptörlerini kendi isteğimizle, baştan tasarlanan yeni bir adaptörle ücretsiz olarak değiştirmeye karar verdik. Müşterilerin aşağıdaki işlemi uygulayarak etkilenen tüm parçaları değiştirmelerini öneriyoruz.
Not: ABD, Birleşik Krallık, Çin ve Japonya’da kullanılanlar dahil olmak üzere diğer priz adaptörleri ve Apple USB güç adaptörleri bu programdan etkilenmez.
Priz adaptörünüzü belirleme
Adaptörünüzü aşağıdaki resimlerle karşılaştırın. Kapsamdaki priz adaptörlerinde, Apple güç adaptörünün takıldığı iç yuvada 4-5 karakterlik bir kod vardır veya hiç karakter yoktur. Yeniden tasarlanan adaptörlerin yuvasında 3 harfli bölge kodu bulunur (EUR, KOR, AUS, ARG veya BRA).
| Kapsamda | Yeni tasarım |
 |  |
Etkilenen Adaptörlerin Uç Türleri
 |  |  |  |
| Yuvarlak ince uçlu, hafifçe içe eğimli | Yuvarlak kalın uçlu | Açılı düz uçlu | Yuvarlak ince uçlu |
| Kıta Avrupası | Kore | Avustralya Yeni Zelanda Arjantin | Brezilya |
Not: Listelenmiş olan ülkeler ve bölgeler, ilgili adaptör için desteklenen konumlara ait bazı örneklerdir. Adaptörler listede bulunmayan başka ülkelerde de kullanılabilir.
Değiştirme İşlemi
Adaptörlerinizi size yakın bir Apple Store‘da veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı‘nda değiştirin. Değişim işleminin parçası olarak Mac, iPad, iPhone veya iPod aygıtınızın seri numarasını doğrulamamız gerekir, bu nedenle lütfen seri numaranızı önceden bulun. Aygıtınızın seri numarasını kolayca bulabilirsiniz.
Dünya Seyahati Adaptör Kiti satın alan müşteriler etkilenen parçalarını değiştirmek üzere yukarıdaki seçeneklerden birini kullanmalıdır.
